نطاق هذه السياسة
- تنطبق هذه السياسة على موقع yallanalab.net وعلى تطبيق «يلا نلعب» للهواتف، وعلى أي خدمة نقدّمها تحت الاسم نفسه.
- باستخدامك الموقع أو التطبيق فأنت توافق على ما ورد هنا. إن كنت لا توافق، فالرجاء عدم استخدام الخدمة.
البيانات التي نجمعها
بيانات الحساب: الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني. هذه البيانات يقدّمها الكابتن عند إنشاء حسابه.
بيانات الفريق: اسم الفريق وشعاره ووصفه ومستواه ونمط لعبه والمناطق والأوقات المفضلة. هذه بيانات فريق، وليست بيانات أفراد.
بيانات المباريات: طلبات المباريات ونتائجها والتقييمات المرتبطة بها.
بيانات تقنية: نوع الجهاز ونظام التشغيل وعنوان IP وسجلات الأخطاء، لأغراض التشغيل والأمان فقط.
رسائل التواصل: ما ترسله عبر نموذج «تواصل معنا» في الموقع.
ما لا نجمعه
- لا ننشئ حسابات للاعبين الأفراد ولا نجمع بياناتهم الشخصية.
- لا نطلب بيانات بطاقات بنكية داخل التطبيق.
- لا نجمع موقعك الجغرافي الدقيق في الخلفية.
لماذا نستخدم بياناتك
- مطابقة فريقك مع الفرق المناسبة وتنظيم المباريات بينكم.
- بناء سجل فريقك وتصنيفه وعرضه في لوحة المجد.
- التواصل معك بخصوص حسابك أو طلبك أو بلاغك.
- تحسين الخدمة وكشف إساءة الاستخدام.
مشاركة البيانات
- ما نبيع بياناتك لأي جهة. نشاركها فقط في هذه الحالات:
- مع مزوّدي الخدمة التقنية (الاستضافة، الإشعارات، التحليلات) وبالقدر اللازم لتشغيل الخدمة.
- مع الجهات المختصة عند طلب نظامي.
- اسم فريقك وشعاره وسجله ظاهرة للفرق الأخرى داخل التطبيق — هذا جوهر الخدمة.
مدة الاحتفاظ
نحتفظ ببيانات حسابك ما دام الحساب فعّالاً. عند حذف الحساب تُحذف البيانات الشخصية خلال مدة معقولة، مع إمكانية الاحتفاظ بسجلات المباريات بصيغة لا تُعرّف بشخصك للحفاظ على سلامة التصنيف.
حقوقك
- الاطلاع على بياناتك وطلب نسخة منها.
- تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
- حذف حسابك وبياناتك.
- سحب موافقتك على الرسائل التسويقية في أي وقت.
- لممارسة أي من هذه الحقوق راسلنا على hello@yallanalab.com.
أمن المعلومات
نستخدم اتصالاً مشفّراً وضوابط وصول داخلية. لا يوجد نظام آمن بنسبة 100%، لكننا نلتزم بإبلاغك عند أي خرق يمسّ بياناتك.
ملفات تعريف الارتباط
يستخدم الموقع ملفات ارتباط أساسية لتشغيل الجلسة وتذكّر لغتك المفضّلة. تقدر تعطّلها من متصفحك، وقد يتأثر عمل بعض الصفحات.
الأطفال
الخدمة موجّهة لمن أتمّ 16 سنة. إن علمنا بحساب لمن هو دون ذلك أغلقناه.
تعديل السياسة
قد نحدّث هذه السياسة، وسنغيّر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة. التغييرات الجوهرية نبلّغ بها داخل التطبيق.
التواصل
لأي سؤال عن الخصوصية: hello@yallanalab.com